Naša zgodba se je začela v majhni delavnici na Primorskem. Dva prijatelja sta zamišljeno opazovala prvi avtomat — bo ljudem všeč skodelica kave iz naprave? 35 let kasneje naše podjetje kar petini prebivalcev Slovenije omogoča, da vsak dan prejmejo novo moč in zagon.
Zvonko Muzlovič in Adriano Lorber si niti v sanjah nista mislila, da bo njuna ideja zrasla v največje slovensko vending podjetje z največjo mrežo avtomatov in daleč največ zaposlenimi v panogi.
Morda pa sta … Teh 35 let je namreč zgodba o nenehnih inovacijah in neusahljivi želji po preseganju samega sebe. Ta želja je postala še močnejša, ko sta pred dobrim desetletjem krmilo našega podjetja prevzela člana mlajše generacije, Dejan in Katja Muzlovič.
Pionirji najboljšega odmora
V Automatic servisu smo vseh 35 let pogumno utirali pot, kamor je nihče pred nami ni.
Prvi smo ponudili espresso kavo iz avtomata. Prvi smo v avtomate uvedli sveže sendviče. Prvi smo omogočili brezgotovinsko plačevanje s ključkom, kasneje pa še njegovo polnjenje na daljavo. Prvi smo ponudili 24/7 podporo strankam. Prvi v panogi smo bili certificirani glede kakovosti, varnosti in ravnanja z okoljem. Prvi smo uvedli lastno znamko AS izdelkov v avtomatih, odprli popolnoma avtomatizirano trgovino brez osebja in uvedli certificirano pripravo bio kave v avtomatih. Postali smo prvi evropski ponudnik vending storitev, ki si je prislužil prestižni certifikat Customer’s Friend.
S strategijo nenehnih izboljšav smo zrasli v podjetje s 315 zaposlenimi in s kar 12.500 avtomati, ki dnevno oskrbujejo zaposlene, študente, potnike in vse, ki potrebujemo trenutek osvežitve.
Od leta 2022 s svojo vizijo in izdelki osvajamo tudi srbski trg in krepimo položaj največjega ponudnika vending storitev v regiji.
Avtomati z najbolj svežo izbiro
V Automatic servisu nenehno razvijamo nove izdelke v želji, da ponudimo kar najširšo izbiro za vse okuse. Kraljica naše ponudbe je kava. Za njene poznavalce nudimo skrbno pripravljene mešanice celih kavnih zrn iz vsega sveta, ki so pražena po lastnih recepturah.
Za potešitev lakote pa smo najbolj znani po dnevno sveže pripravljenih sendvičih, ki jih le nekaj ur po izdelavi že dostavimo v avtomate, po sladkih in slanih prigrizkih in osvežilnih pijačah. Med njimi so ekološko pridelani izdelki, brez glutena, brez gensko spremenjenih surovin, z visoko vsebnostjo vlaknin, manj maščob in sladkorja, znižano vsebnostjo soli ter brez dodanih arom ali konzervansov.
Pomemben del ponudbe je naša blagovna znamka AS, ki vključuje sveže izdelke iz premišljeno izbranih sestavin lokalnih pridelovalcev.
Enako kot o zdravju razmišljamo tudi o okoljskih izzivih. Da bi zmanjšali odpadno plastiko, smo uporabnikom omogočili, da na avtomatih uporabljajo lastne lončke, kar bistveno zmanjšuje potrebo po plastičnih lončkih za enkratno uporabo. Najbolj okoljsko zavedni porabniki imajo na voljo posebne popolnoma papirne kozarčke, ki so povsem nepremočljivi. Kavno usedlino zbiramo za pripravo komposta. Aktivno spodbujamo ločevanje odpadkov in okoljsko ozaveščamo vse uporabnike. Ves čas vlagamo v posodobitev svojega voznega parka ter prodajnih avtomatov z energetsko učinkovitimi modeli. Z največ regijskimi centri v Sloveniji in skrbno optimizirano logistiko smo dosegli najkrajše transportne poti.
Kako naprej?
Svojim zvestim uporabnikom smo se ob jubileju zahvalili z nagradno igro, kjer smo izžrebali “AS zlati ključek” s kar 350 EUR dobroimetja in podelili na stotine drugih lepih nagrad. V sklopu mednarodnega dne kave pa smo priredili še akcijo “Dobrodelna AS kava”, s katero smo s 3.500 evri podprli tri izjemne humanitarne organizacije.
Ob 35-letnici ne počivamo na lovorikah. Načrti za prihodnost vključujejo številne novosti, a eno ostaja enako: osredotočenost na uporabnike.
Mi smo AS – video zgodba fantAStičnih 35 let!
Ob 35. letnici podjetja vas povabimo k ogledu videa Mi smo AS!, da skupaj z nami podoživite našo pot ter najpomembnejše dosežke.